2007年7月15日 (日)

勉強し直してます

5月の終わりから始まった新しいパソコン講習の仕事のために、新しくWordとExcelのマニュアル本を買いました。かなり値段の高い本で、我が家に数あるマニュアル本の中で1冊の単価が一番高い本です(>_<)

Gaidobook 今まで何度も講習をしてきたOffice2003・WordとExcelの使い方ですが、新しく始まった講習は今までのテキストに沿って使い方の説明をする講習とは違い、1つ2つの機能をゆっくりゆっくり説明していきます。

1つ1つゆっくりと機能を説明していくと、今まで気にしていなかったものが気になるときがあります。あれ?これって何だっけとか、ここを変えるとどうなるんだっけとか…

だから、この際試験勉強も兼ねて全ての機能を勉強することにしました。Office2007が売り出されているので、今さら2003という感じもありますが、講習で使用しているパソコンは2003搭載のものだし、まだ世の中は2003が主流です。

並行して2007も覚えていかねばいけない現状はありますが、2003にある機能をレベルアップしたものが2007バージョンになっているので、覚えていて損はありません。

Wordが約1030ページ、Excelが約930ページあるマニュアル本です。克服するまでに何日かかるか・・・(^_^;)

| | コメント (0)

2007年6月22日 (金)

メンテナンスDay…トラブルは勉強になる

最近、出かける仕事が多いのですが、今日は久々に1日家での仕事でした。

いえ、正確にはそうなるはずでした…

1カ所だけ、行くところはあったのです。町内の公民館で行うパソコン講習が近づいて来たので、会場の機材の確認に。今春から通信回線を替えて、今までより高速になっているはずでしたので、その結果などを確認することになっていました。

でもまあ、そんなことくらい30分もあれば用は終わるはずでした。

と・こ・ろが・・・

その確認作業から、いろいろな不具合(トラブル)が分かり、結局今日1日それを解決するためにつぶれてしまいました(T_T)(T_T)(T_T)

まず、モニターを交換しているので、プロジェクターに無事に信号が送られているかどうか(映るかどうか)確認。パソコンを立ち上げた画面の色が変????

モニターにパソコンからの映像が投影されない???

まあ、これについてはプロジェクターのマニュアルを見て短時間で解決しました。

次に、メールの送受信がうまくいかない???

これについては、通信回線を替えたときに従来使っていたアカウントを使えなくしているのに、そのアカウントが残っていて起こる不具合のようなので、アカウントを削除すればいいことだと思うのですが、敷地内にある別棟の建物内とネットワークがつながって管理されているので、下手なことをしてそっちのネットワークを壊すとまずい・・・

いろいろ考えた結果、ネットワーク自体から削除してしまうのではなく、単なる送受信のときにこのアカウントを読み込まないという設定で回避することにしました。使わないものはあっても仕方がないので、無くしたほうがいいと思うんだけど、これは私の管理することではないので、まあこれでよしと。

一番やっかいだったのが、共有しているプリンターのネットワークが壊れてしまっていること。

この会場は、ネットワークをつくる元になるIPアドレスが固定されておらず、電源が供給されない事態が発生するとネットワークが壊れてしまうのです。自動的に復旧するIPアドレスが、設定を狂わせプリンターに正しい信号を送れなくなるようなのです。

ネットワークをつなげるための機材を替えてもらったらそれで解決する話なのですが、公共機関ともなるとなかなかじゃあすぐにというわけにもいかず(担当者が詳しくないので、現象と回避策について理解できないという問題も)、ひとまず原因が分かったのでメンテナンスに聞いてもらった業者の担当者に対処法を教えてもらいました。

私もネットワークには強くないので、聞いただけでは分からなくなるから、手順を教えてもらっている画面をキャプチャーして、簡易マニュアルを作成しながら対処法を学びました。

必要に迫られてやることなのですが、まあ覚えていて損になることではないし、いい勉強になりました。トラブルって遭遇したくないけど、遭遇しないと対処法も分からないし、自分が困ったことというのは後々よく覚えているので、生きた教材になります。

そんなこんなで、半日がつぶれたメンテナンスDayでした。

今日こなすはずだった仕事は、また夜に持ち越しとなりました。頑張れ私!

| | コメント (0)

2007年6月16日 (土)

仕事には慣れてきたみたい…

先月から始まっているパソコンインストラクターの仕事。そろそろ1カ月経過しようとしています。

1日の時間割に現場の雰囲気に、何となく慣れてきた気がします。

朝、子どもを送り出してからさっさと自分の準備と身支度をする。そして、家のことを簡単に片付けて、あたふたと出かける。

行き先が、1カ所ではないので、会社勤務とはちょっと違いますが、勤めに出ているのと同じです。派遣の仕事です。派遣の仕事から帰ったら、手持ちの仕事があればそれに取りかかり、なければ派遣の仕事の事務処理と次の日の準備をする。

今はまだ見習いの身なので、次の日の準備にけっこう時間がかかります。それが、ちょっとストレスになっているので、お疲れモードが続いています。

仕事の流れは何となくつかめてきたけど、自分のものにするにはもう少し時間がかかりそうです。頑張れ私!

| | コメント (0)

2007年5月26日 (土)

長かった1週間

やっと週末になりました…

今週の1週間の長かったこと(>_<)

今週から新しい仕事が始まりました。パソコンインストラクターの仕事で、新しいといってもインストラクターは以前からやっています。今までは、一定の期間とか単発的な仕事が多かったのですが、今週から始まった仕事は長期間続きます。しかも、ほぼ毎日。

長くお付き合いのある派遣会社さんからの仕事なのですが、その派遣会社さんとお付き合いのある会社がされていたもので、その会社が業務内容を変更しパソコン講習部門から撤退をするということで、その業務を引き継がれるそうです。そして、その業務を引き継ぐ担当として私に白羽の矢が当たったのです。

その引継ぎ作業が、今週から始まり、同時に長い1週間の始まりとなりました…

引継ぎ作業のため、今まで講習をされていた複数の会場へ行き、サブ講師として講習に参加し、会場のセッティングを確認したり、受講生の方の様子を確認します。

私の今の使命は、運営する会社が変わっても違和感なく受講生の方が通ってこられるようにすること。だから、一刻でも早く受講生の方にとけ込み、私を受け入れてもらえるようにすることです。

そのために、1会場1会場でいつもの数倍の気を遣い、笑みを振りまき、テンションを上げていきます。そして、覚えることに全力を注ぎます。最近、人の名前が覚えられないなんて、いつのころからか言うようになっていたけど、あれは怠けていた証拠ですね。5人から10人前後の受講生さんですが、必死で名前と顔を覚えようとすると覚えられます。

こんなことをやっていたので、今週は本当に長く感じました。

引継ぎは来週も続きます…(*_*)

| | コメント (0)

2007年5月16日 (水)

変更…にわかに忙しくなる

年間で始まった仕事は、パソコン講習の仕事です。今日は、その詳細を打ち合わせに行ってきました。

正式にはほぼ7月からスタートのはずが、予定が変更になりにわかに忙しくなりました。悠長に、資格を取ろうかななんて言っている場合ではなくなりました。

今月中に片付けねばと思っていたことが、巻きになってしまいました。突貫工事をするしかないです。ああ、ちょっと気が重(T_T)

何とかなるか…

何とかするしかないんですよね。

それに、業界も人材が不足しているようだし。フリーランスで続けている人は、なかなかいないようです(この話はまた別の機会に…)

今日、やらなければいけない仕事があったのですが、変更になったスケジュール調整のために、優先順位が変わってしまいました。手強そうなものから先にめどを付けておかないと、後々大変で対応策も間に合わなくなりますから仕方ないですね。

明日は週に一度の忙しい日。明日のためにも、今日片付けておけるものはさっさと片付けてしまいましょう。今日も夜なべ仕事は続くのでした(>_<)

| | コメント (0)

2007年2月12日 (月)

POP作成講座(レベルにばらつきがある短時間講座のコツ?)

私は主婦です。

テレワークという形態で仕事をしているので、土日など関係なく仕事をしていることも多いですが、基本的に子どもが休みの土日は仕事はしたくありません。特に外出仕事は…。

しかし、そんなことを言っては生きていきませんので、出かけていくことも結構あります。

昨日は、土曜日にセッティングした会場にてWordでするPOP作成の講座をしてきました。1日で終わる講座で、正味5時間くらいの講座でした。受講者は、Wordを利用したことがあり文字入力はできる方というのが、募集の時の条件になっていますが、集まった方はほとんどが初心者並。中にはパソコンを持っていないんですという方も…(*_*)

そうかと思えば、自分で写真のデータを取り込み利用している方もいます。

時間の短い講座で、こういうばらつきがあるとちょっと難しいです。できるだけ分からない方に合わせるようにしますが、それに偏ってしまうとレベルの高い方にとってこの講座に参加したことが無駄な時間になってしまいます。だから、講座の内容をうまくどちらにも合うようにしないといけません。

まず、パソコンの操作方法は1つではないということをお話し、初心者向けの使い方をお教えしてから、使い慣れている方はこういう方法でもできますよとお話し、使い慣れている方が「ほう…」と思うような使い方や効果をところどころでお教えします。

こういうやり方のときは、補助講師がベテランで初心者をしっかりサポートしてくれるとかなりうまく進みます。初心者向けに話している操作方法ではないのですが、聞いてしまってその操作がプロジェクターに映し出されると人間の心理としてやってみたくなるものです。それを講師のほうで、あなたはレベルが違いますからしなくてもいいですよとは言えませんしね(^_^;)

とは言え、補助も数に限りがありますから、講師も目が泳いでる人(分からない顔をしている人)を見逃さないようにしつつ、目標の講座内容を終わらせるよう時計もチラ見しつつ、サポートしていきます。できない方を置いてきぼりにしてしまうと、パソコンを好きになってもらえません。好きになってもらえないと、パソコンを今後使っていこうという気になりません。

パソコンの使い方を覚えてもらう以前に、パソコンを好きになってもらうというのが私の講座の大前提です。パソコンが好きになって、パソコンを使うといろいろなことができるというのが分かると必然的に使うようになります。そして、使う時間が増えると使い慣れてきて操作方法を自然と覚えるようになります。

だから、パソコンを好きになってもらうことが一番大事なことだと思っています。

何はともあれ、出張講座にかかわった2日間は無事に終わりました。世の中には、いろいろな仕事があることを再認識し、それとともに継続しスキルアップしていくとビジネスチャンスも平行して増えていくことをあらためて認識した今回の依頼でした(^-^)

| | コメント (0)

2007年2月11日 (日)

続けているからこそ…

今日の業務は、明日行う出張パソコン講習の会場設営でした。

設営なんていうと、すごく大がかりで大げさなものっぽいですね(^_^;)

国が主体となって全国で行っている講習で、その鳥取地区を担当することになったので、送られてきたパソコンなどの機材を会場にセッティングしていくというものです。似たような講習で、県が主体となり公民館職員の方々へ出張講習を行うというものは数年続けて行ったことがありますが、その場合は撤収作業はお手伝いしていましたが、セッティングはすべてしてあったので、セッティングからというのは初めての体験でした。

ネットワークを構築したりするものではないのですし、手順書がついているのでそんなに難しくはないのですが、初めてのことというのはやはりどきどきします。まして、急な依頼だったので一人でセッティングをすることなったからよけいどきどきしました。

しかし、会場を管理されるお客さまにそんなことを悟られてはいけませんので、スマイルスマイル(^-^)

そして、そんなときほど服装には注意!

いつもより、パリッと決めて出かけます。人間の思いこみをうまく利用するというのでしょうか、パリッとした服装で凛としていると接する方は何かしら安心するようです。だから、初めてのときこそ身だしなみに注意。自分にも気合いが入りますしね。

もともとこの依頼は、別の方に相談があったものですが、その方がちょうど都合が悪かったので、私を紹介してくださったものでした。ご依頼元は身元のはっきりしている安心なところですので、初めてのご依頼で、しかも県外でも特別な心配はありません。かえって、地元でいつもするような講習とはまた違った経験ができます。

こういう依頼が来るのも、続けているからこそ。

そして、来たときに迷わずOKですとお受けできるのも、実績と経験がある(続けている)からこそだと思います。

今時テレビで話題のお時給3,000円とまではいきませんが、それに近いお仕事です(^-^)

もちろん、その分責任は重い仕事ですけどね…。

その重さにつぶされず跳ね返すことと続けると大きくなっていくのです。そして、それが自分に自信となって帰ってきます。このどきどきは、終わってみると心地より達成感に変わります。

さて、明日も1日頑張りましょう♪

| | コメント (0)